Email, SMS, automatizaciones y CRM para ecommerce. Convertimos una lista dormida en el canal más rentable de tu marca.
El email no funciona por volumen de envíos, sino por relevancia: qué le dices a cada persona según lo que ya ha hecho con tu marca.
Llevamos casi diez años trabajando con marcas de hospitality, moda y gran consumo. Y en ecommerce se repite el mismo patrón: la mayor parte del ingreso recurrente está dormida en una base que nadie segmenta.
Ciclo de vida del cliente, segmentos, oferta y frecuencia. Definimos qué email merece existir antes de escribir ninguno.
Bienvenida, carrito abandonado, navegación, post-compra, recuperación y fechas clave. Los flujos que trabajan mientras tú duermes.
Calendario mensual, copy, diseño y maquetación responsive. Con la marca cuidada también dentro de la bandeja de entrada.
Limpieza de base, scoring, RFM y segmentos accionables. Sin listas infladas que solo empeoran la entregabilidad.
Dominios, autenticación, calentamiento y reputación. Que tus correos lleguen a la bandeja principal y no a promociones.
Shopify, WooCommerce, Klaviyo, Mailchimp, Brevo o HubSpot. Conectados con tu tienda y con el resto de canales.
Revisamos tu base, tus flujos actuales, tu entregabilidad y la integración con la tienda. Sabemos de dónde partimos.
Mapa de ciclo de vida, segmentos y plan de flujos y campañas. Con objetivos por fase y todo por escrito.
Construimos automatizaciones, plantillas y segmentos en tu herramienta. Y los probamos antes de activarlos.
Campañas mensuales y flujos en marcha, con tests A/B de asunto, oferta y creatividad.
Informe mensual de ingresos atribuidos, aperturas, clics y bajas. Y el plan del mes siguiente.
Trabajamos con tus tiempos, tus herramientas y tu gente. Y con un interlocutor que conoce tu marca, no un buzón compartido.
Casi diez años haciendo marca. Tus correos parecen tuyos, no una plantilla descargada.
PepAI Lab, nuestra división de IA y automatización, nos ayuda a producir más y mejor. Siempre con supervisión humana.
Medimos lo que importa para tu negocio y te lo contamos claro. Sin métricas de vanidad para rellenar un informe.
Sectores: hospitality y lujo · salud y pharma · moda y retail · ecommerce · corporativo e institucional · ocio y cultura.
Klaviyo, Mailchimp, Brevo, HubSpot y las nativas de Shopify o WooCommerce. Si ya tienes una, trabajamos con ella; si no, te recomendamos la que encaje con tu volumen y tu presupuesto.
En un ecommerce bien montado suele ser uno de los canales de mayor margen, porque no pagas medios. El porcentaje depende de tu base, tu recurrencia y tu categoría, así que preferimos medirlo antes de prometerlo.
Sí, si la haces crecer con criterio. Empezamos por la captación en la web y por los flujos automáticos, que funcionan desde el primer pedido.
Sí: copy, diseño, maquetación y adaptación a móvil. Tú validas el calendario y nosotros ejecutamos.
Trabajamos con consentimiento expreso, doble opt-in cuando toca y bajas siempre visibles. No compramos bases de datos ni las usamos.
Los flujos automáticos empiezan a facturar en semanas. La parte de campañas y segmentación se nota a partir del segundo o tercer mes.
Cuéntanos qué necesitas y te decimos cómo lo haríamos.