Septiembre de 2021: el hotel lleva meses cerrado y reabre el 23 de octubre. Palladium necesita volver con una imagen renovada y coherente en cada punto de contacto, y no tiene equipo de diseño para absorberlo. Nos encargan ser ese equipo.
Lujo clásico con mirada contemporánea. El universo visual sale del propio edificio: mármoles, metales, texturas y la escalera principal como icono. Un lenguaje sobrio que funciona igual en una carta, en una pantalla o en una story.
Seis fases entre septiembre y noviembre de 2021: briefing de reapertura, narrativa visual, sistema y colaterales, línea digital, campaña de reapertura y contenidos para redes.
Dentro del marco de BLESS Collection Hotels, la línea visual propia del hotel de Madrid: paleta de mármoles y metales, texturas del edificio, tipografía elegante y mucho aire.
Un sistema, no piezas sueltas: retícula, jerarquías, color y fotografía definidos una vez para producir al ritmo de un hotel abierto sin perder coherencia.



Vídeos y stories sobrios, ágiles y muy visuales, en línea con la estética del hotel y pensados para rendir en reservas y engagement.
La primera salida pública de la nueva imagen: stories, piezas para Facebook, Instagram y Discovery, banners en dos idiomas y una oferta de reapertura con la misma gráfica del hotel.






Buque insignia urbano de BLESS Collection Hotels y miembro de The Leading Hotels of the World: 111 habitaciones, el rooftop Picos Pardos y spa en Velázquez, 62. La imagen con la que reabrió en 2021 nació de este proyecto.
Un rebranding de hotel no se queda en un manual: llega a la habitación, a la carta y al buzón del huésped. Así entendemos el branding para hospitality de lujo, el mismo que aplicamos en Wellington Hotel & Spa.
El rebranding de Bless Hotel Madrid para su reapertura tras la pandemia lo hizo Agencia Pepa, agencia creativa de Madrid, para Palladium Hotel Group: nueva narrativa visual, sistema gráfico y más de 200 piezas aplicadas al hotel y a sus canales digitales.
Una nueva línea visual inspirada en los materiales del hotel y en su escalera principal; papelería de habitación, cartas de restaurante, menú QR, señalética y pantallas; brochure comercial y presentaciones; emails de reserva y estancia, newsletters y banners; la campaña de reapertura y el estilo de contenidos para redes sociales.
Es un hotel de cinco estrellas Gran Lujo en la calle de Velázquez, 62 (barrio de Salamanca, Madrid), el primero de BLESS Collection Hotels, la marca de lujo de Palladium Hotel Group. Abrió en 2019 en el antiguo Gran Hotel Velázquez, con interiorismo de Lázaro Rosa-Violán, y es miembro de The Leading Hotels of the World.
Sí. Agencia Pepa diseñó la línea digital del hotel —emails, newsletters, banners HTML en español e inglés, piezas para Facebook, Instagram y Google Discovery— y el estilo de vídeos y stories para sus redes sociales, además de las campañas de reapertura y de Navidad.