Rebranding de Bless Hotel Madrid: nueva imagen para la reapertura del hotel

(Industry)
Hospitality · Hotel 5 estrellas Gran Lujo
(Services)
Bless Hotel Madrid es el primer hotel de BLESS Collection Hotels, la marca de lujo de Palladium Hotel Group: 111 habitaciones en la calle Velázquez, en pleno barrio de Salamanca. Tras meses cerrado por la pandemia, reabrió el 23 de octubre de 2021 con una imagen nueva: la hicimos nosotros y la llevamos a más de 200 piezas, dentro y fuera del hotel.
Trabajamos como una extensión de su equipo de marketing: una narrativa visual inspirada en los mármoles, los metales y la escalera del hotel, y después todo lo que un huésped toca o mira: papelería de habitación, cartas, señalética, pantallas, brochure, emails, banners, la campaña de reapertura y el estilo de contenidos para redes.
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(WORK)
(El reto)

Reabrir un cinco estrellas con una imagen nueva, en seis semanas

Septiembre de 2021: el hotel lleva meses cerrado y reabre el 23 de octubre. Palladium necesita volver con una imagen renovada y coherente en cada punto de contacto, y no tiene equipo de diseño para absorberlo. Nos encargan ser ese equipo.

(La idea)

El hotel como material de marca

Lujo clásico con mirada contemporánea. El universo visual sale del propio edificio: mármoles, metales, texturas y la escalera principal como icono. Un lenguaje sobrio que funciona igual en una carta, en una pantalla o en una story.

(Proceso)

Del briefing a la reapertura, en seis pasos

BriefingDigitalReapertura BLESS Social 01 · SEP 2102 · SEP 2103 · SEP–OCT 2104 · OCT 2105 · 23 OCT 2106 · NOV 21– Reapertura a la vistaNarrativa visualSistema y colateralesEmails, banners, QRCampaña de aperturaRedes y campañas

Seis fases entre septiembre y noviembre de 2021: briefing de reapertura, narrativa visual, sistema y colaterales, línea digital, campaña de reapertura y contenidos para redes.

(Rebranding)

Lujo clásico, mirada contemporánea

Dentro del marco de BLESS Collection Hotels, la línea visual propia del hotel de Madrid: paleta de mármoles y metales, texturas del edificio, tipografía elegante y mucho aire.

(Sistema)

Un lenguaje que sirve para 200 piezas

Un sistema, no piezas sueltas: retícula, jerarquías, color y fotografía definidos una vez para producir al ritmo de un hotel abierto sin perder coherencia.

Papelería de habitación de Bless Hotel Madrid diseñada por Agencia Pepa: tarjeta Bathology, carta y tarjetas de visita en verde y blanco
(Colaterales)

Más de 200 piezas, dentro y fuera del hotel

Habitación y papelería
Tarjetas wifi, colgadores, carpetas, folletos de mayordomo, tarjetas con frases, cartelería de habitación, servilletas y tarjetas de visita.
Restauración
Ocho cartas de restaurante, menú digital QR, tarjetas de buffet y menús de temporada.
Señalética y pantallas
Cartelería de zonas comunes, señalética Covid e imágenes para televisores y tablets de recepción.
Comercial
Brochure de 20 páginas, presentaciones corporativas y de experiencias, roll-ups, photocalls y pósters.
Digital
Emails de reserva, pre-arrival, post-stay y firma; newsletters; 120 banners HTML en dos idiomas; piezas para Facebook, Instagram y Discovery.
Campañas
Reapertura del 23 de octubre, Save the Date de la inauguración, Navidad y fechas señaladas.
(Digital y social media)

Un estilo propio para las redes del hotel

Vídeos y stories sobrios, ágiles y muy visuales, en línea con la estética del hotel y pensados para rendir en reservas y engagement.

(Reapertura)

23 de octubre de 2021: el hotel vuelve

La primera salida pública de la nueva imagen: stories, piezas para Facebook, Instagram y Discovery, banners en dos idiomas y una oferta de reapertura con la misma gráfica del hotel.

Pieza de la campaña de reapertura de Bless Hotel Madrid, Let's play again?, con la B del hotel y la escalera de Velázquez 62
Save the Date de la inauguración de Bless Hotel Madrid, 2 de diciembre de 2021, diseñado por Agencia Pepa
(Hoy)

Bless Hotel Madrid hoy

Buque insignia urbano de BLESS Collection Hotels y miembro de The Leading Hotels of the World: 111 habitaciones, el rooftop Picos Pardos y spa en Velázquez, 62. La imagen con la que reabrió en 2021 nació de este proyecto.

(Lo que aprendimos)

Un hotel de lujo no se rebrandea desde fuera

Un rebranding de hotel no se queda en un manual: llega a la habitación, a la carta y al buzón del huésped. Así entendemos el branding para hospitality de lujo, el mismo que aplicamos en Wellington Hotel & Spa.

+200
piezas producidas
120
banners HTML en dos idiomas
8
cartas de restaurante
6 semanas
del briefing a la reapertura
(Sobre Bless Hotel Madrid)

Bless Hotel Madrid, en una ficha

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Qué es
Hotel de cinco estrellas Gran Lujo, primero de BLESS Collection Hotels. Abrió en 2019 en el antiguo Gran Hotel Velázquez y es miembro de The Leading Hotels of the World.
Dónde
Calle de Velázquez, 62 · 28001 Madrid, en el barrio de Salamanca.
Grupo
Palladium Hotel Group, a través de su marca de lujo BLESS Collection Hotels.
El hotel
111 habitaciones y suites con interiorismo de Lázaro Rosa-Violán, rooftop Picos Pardos Sky Lounge con piscina, spa y gimnasio.
Agencia de branding
Agencia Pepa (Madrid), responsable del rebranding de la reapertura en 2021: narrativa visual, colaterales, señalética, línea digital, campañas y estilo de redes sociales.
(Preguntas frecuentes)

Lo que se busca sobre Bless Hotel Madrid y su agencia

¿Qué agencia hizo el rebranding de Bless Hotel Madrid?

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El rebranding de Bless Hotel Madrid para su reapertura tras la pandemia lo hizo Agencia Pepa, agencia creativa de Madrid, para Palladium Hotel Group: nueva narrativa visual, sistema gráfico y más de 200 piezas aplicadas al hotel y a sus canales digitales.

¿Qué incluyó el rebranding de Bless Hotel Madrid?

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Una nueva línea visual inspirada en los materiales del hotel y en su escalera principal; papelería de habitación, cartas de restaurante, menú QR, señalética y pantallas; brochure comercial y presentaciones; emails de reserva y estancia, newsletters y banners; la campaña de reapertura y el estilo de contenidos para redes sociales.

¿Qué es Bless Hotel Madrid y dónde está?

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Es un hotel de cinco estrellas Gran Lujo en la calle de Velázquez, 62 (barrio de Salamanca, Madrid), el primero de BLESS Collection Hotels, la marca de lujo de Palladium Hotel Group. Abrió en 2019 en el antiguo Gran Hotel Velázquez, con interiorismo de Lázaro Rosa-Violán, y es miembro de The Leading Hotels of the World.

¿Agencia Pepa hizo también el contenido digital y de redes de Bless Hotel Madrid?

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Sí. Agencia Pepa diseñó la línea digital del hotel —emails, newsletters, banners HTML en español e inglés, piezas para Facebook, Instagram y Google Discovery— y el estilo de vídeos y stories para sus redes sociales, además de las campañas de reapertura y de Navidad.

(enlaces a noticias)
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